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中国银保监会:二季度保险消费投诉逾3.3万件

点击次数:10417   更新时间:2021-10-03     来源:博鱼体育 【关闭分    享:
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中新网北京8月13日电 记者王恩博。银保监会消费者权益保护局发布2020年二季度保险消费投诉情况报告,银保监会及其派出机构季报共收到保险消费投诉33732件。年增长率为26.86%。

其中,财产险公司1.62万家,比上年增长11.08%;寿险公司17532家,占投诉总数的48.03%,比上年增长46.03%,占比51.97占投诉总数的百分比。人保财险、平安产险和众安在网上投诉量排名前三的财产保险公司。平安人寿、中国人寿和太平洋人寿是投诉量排名前三的寿险公司。

根据。报告称,2020年二季度财险公司规模将达到亿元,保费投诉中位数为4.50/100000人寿险保单中位数为0.43/10000人寿保险公司。

元保费投诉量中位数为2.39件/亿元,万件保单投诉量中位数为0.26件/万件,每万人次投诉量中位数为0.09件/万件。亿安财险、阳光信保、安信财险等保费过亿元的投诉量位居财险公司前列。和谐健康、瑞泰人寿、人人养老保费约1亿元的投诉量位居寿险公司前列。

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从角度来看。在涉及投诉的主要险种中,财产保险公司发生车险纠纷投诉6397件,占财产保险公司投诉总数的39件。9%的保险纠纷投诉为6433件,占39.71%。在车险纠纷方面,人保财险、平安产险和太平洋财险在财险公司中表现最为突出。

平安产险、人保财险、宜安财险的担保纠纷投诉数量最多。在寿险公司投诉中,普通寿险纠纷6426件,占寿险公司投诉总数的36.65%。件,占22.39%。

平安人寿、中国人寿和太平洋人寿对一般人寿保险纠纷的投诉最为突出。人寿保险公司 P。g 在寿险公司中,安人寿、太平洋人寿和中国人寿的投诉最为突出。

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